Wichtig
Es wird empfohlen, etwa 20 Minuten vor der Abfahrtszeit zur Ticketverkaufsstelle am Gardasee zu kommen.
In den Sommermonaten und an Feiertagen kann der Verkehr stark sein und lange Warteschlangen an den Schaltern verursachen. Die wichtigsten Orte am See verfügen über eine Ticketverkaufsstelle in der Nähe des Anlegestegs. Falls man von einer Anlegestelle ohne Ticketverkauf abfährt, kann das Ticket ohne zusätzliche Kosten an Bord erworben werden. Für Reisende mit Behinderung ist der Ticketkauf an Bord immer kostenlos.
Beim Einsteigen sollten die Durchsagen des Boden- und Bordpersonals stets aufmerksam beachtet werden.
Am Anleger können mehrere Schiffe gleichzeitig abfahren, daher ist es wichtig, den Anweisungen des Personals zu folgen, um nicht das falsche Schiff oder eine Anschlussverbindung zu verpassen.
Bei Fragen steht das Boden- und Bordpersonal jederzeit zur Verfügung.
Bei schlechtem Wetter oder starkem Wellengang können Fahrten ausgesetzt werden. Für aktuelle Informationen kann man sich an die Ticketverkaufsstellen an Land oder an die gebührenfreie Nummer 800-551801 wenden.
Garantierte Fahrten
(Information gemäß Gesetz Nr. 146/90 und der Nationalen Vereinbarung vom 07.02.91)
Im Falle eines Streiks wird der öffentliche Linienverkehr in zwei garantierten Zeitfenstern gemäß Gesetz Nr. 146/90 durchgeführt – eines am Vormittag und eines am Nachmittag.
Die garantierten Zeitfenster können je nach geltendem Fahrplan und den von den Gewerkschaften mitgeteilten Streikmodalitäten variieren.
Für weitere Informationen kann die gebührenfreie Nummer oder die Ticketverkaufsstellen kontaktiert werden.